Rechtliche Hinweise
Malenronest (nachfolgend „wir“ oder „uns“) betreibt ausschließlich einen Online-Shop. Diese Hinweise enthalten Informationen zum Anbieter, zur Nutzung der Inhalte, zu Bestellungen sowie zu den verfügbaren Kontaktmöglichkeiten.
1. Anbieter des Online-Shops
Der Online-Shop wird unter dem Namen Malenronest betrieben.
Unser Angebot steht ausschließlich online zur Verfügung. Ein Verkauf vor Ort und eine persönliche Abholung werden nicht angeboten.
Die vollständigen Kontaktangaben finden Sie in Abschnitt 9.
2. Geltungsbereich
Diese Hinweise gelten für den Besuch und die Nutzung unseres Online-Shops sowie für die dort bereitgestellten Inhalte und Funktionen.
Dazu gehören insbesondere:
-
Produktseiten
-
Warenkorb und Bestellvorgang
-
Kundenkonto
-
Zahlungsinformationen
-
Versandinformationen
-
Sendungsverfolgung
-
Rückgabe- und Erstattungsinformationen
-
Kontaktmöglichkeiten
-
Kundenservice-Kommunikation
Für einzelne Vorgänge können ergänzende Richtlinien und Bedingungen gelten.
3. Produktinformationen, Preise und Bestellungen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße, Materialien, Farben, Lieferumfang und Nutzungshinweise möglichst klar und aktuell darzustellen.
Geringfügige Darstellungsunterschiede können insbesondere durch Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse, Perspektive oder natürliche Materialeigenschaften entstehen.
Vor Abschluss einer Bestellung können Kunden insbesondere folgende Angaben prüfen und korrigieren:
-
Ausgewählte Produkte
-
Bestellmenge
-
Produktpreis
-
Gesamtbetrag
-
Rechnungsadresse
-
Lieferadresse
-
Zahlungsart
Maßgeblich sind die Angaben, die auf der jeweiligen Produktseite, im Warenkorb und in der Bestellübersicht vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
4. Nutzungsbedingungen
Die Nutzung des Online-Shops und der Abschluss einer Bestellung richten sich nach den während des Bestellvorgangs bereitgestellten Informationen und unseren ergänzenden Bedingungen.
Weitere Angaben zu Bestellabschluss, Kundenkonto, Pflichten bei der Nutzung des Online-Shops und zur Bearbeitung von Bestellungen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
5. Verfügbarkeit und technische Unterbrechungen
Wir bemühen uns, den Online-Shop und seine wesentlichen Funktionen zuverlässig bereitzustellen.
Eine jederzeitige und vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht zugesichert werden. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:
-
Wartungsarbeiten
-
Technische Störungen
-
Sicherheitsmaßnahmen
-
Verbindungsprobleme
-
Ausfälle einzelner Zahlungs- oder Versandfunktionen
-
Erforderliche Aktualisierungen
Bestellungen, die während einer technischen Unterbrechung nicht vollständig abgeschlossen oder bezahlt wurden, gelten nicht automatisch als bestätigt.
Eine Bestellung ist erfolgreich eingegangen, wenn eine entsprechende Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet wurde.
6. Rechte an Inhalten
Texte, Produktdarstellungen, Bilder, Grafiken, Seitengestaltungen und sonstige Inhalte des Online-Shops dürfen nur im zulässigen Rahmen verwendet werden.
Ohne vorherige Zustimmung dürfen Inhalte insbesondere nicht:
-
Vollständig kopiert und erneut veröffentlicht werden
-
Für andere Verkaufsangebote übernommen werden
-
Bearbeitet und als eigene Inhalte dargestellt werden
-
Automatisiert in größerem Umfang vervielfältigt werden
-
Für irreführende Darstellungen verwendet werden
Zulässige private Nutzungen sowie zwingend bestehende Nutzungsrechte bleiben unberührt.
Kunden dürfen Bestellbestätigungen, Rechnungsinformationen, Versandinformationen und die für ihre Bestellung erforderlichen Unterlagen für eigene Zwecke speichern.
7. Verantwortlichkeit
Wir bemühen uns, die im Online-Shop bereitgestellten Informationen sorgfältig zu prüfen und erkennbare Fehler zu berichtigen.
Wird ein offensichtlicher Fehler bei einer Produktangabe, einem Preis, einer Verfügbarkeit oder einem Bestellvorgang festgestellt, informieren wir betroffene Kunden und prüfen die weitere Bearbeitung.
Wir haften nach den jeweils maßgeblichen Voraussetzungen insbesondere für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Verantwortlichkeit auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit keine weitergehende Verantwortlichkeit besteht.
Ansprüche wegen mangelhafter, beschädigter, unvollständiger oder falsch gelieferter Produkte werden durch diese Hinweise nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
8. Datenschutzerklärung
Beim Besuch des Online-Shops, bei einer Bestellung und bei der Kontaktaufnahme können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere gehören:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Rechnungs- und Lieferadresse
-
Bestellinformationen
-
Zahlungsstatus
-
Versandinformationen
-
Technische Nutzungs- und Sicherheitsdaten
-
Inhalt von Kundenservice-Anfragen
Weitere Informationen zu Verarbeitungszwecken, Speicherdauer und den verfügbaren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Verbraucherstreitbeilegung und Kontakt
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen, Beschwerden oder Unstimmigkeiten können Kunden sich zunächst unmittelbar an unseren Kundenservice wenden. Wir prüfen das jeweilige Anliegen anhand der Bestell- und Kommunikationsinformationen.
Kontaktadresse: SENRIYAMANISHI 6-62-C-1007, SUITA, PRÄFEKTUR OSAKA, 565-0851, JAPAN
Kundentelefon: +81 (908) 415 77 24
Kundenservice-E-Mail: vendor@malenronest.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:30 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)